Häufige Fragen
Antworten, bevor du fragen musst
Was am häufigsten gefragt wird — zum Kurs, zum Konto, zum Lernen und zur Community. Fehlt etwas, schreib uns einfach.
Vor dem Kauf
Kurs und Zugang
Was kostet der Kurs?
199 € einmalig — das ist der Endpreis, es kommt nichts hinzu. Kein Abo, keine Verlängerung, nichts zu kündigen.
Wie lange kann ich den Kurs nutzen?
Ein Jahr ab dem Kauf. In dieser Zeit ist alles enthalten, was dazukommt. Danach bleibt dein Konto samt Lernstand bestehen — nur der kostenpflichtige Teil ist dann zu. Kaufst du vor Ablauf noch einmal, wird verlängert statt ersetzt.
Kann ich vorher etwas ausprobieren?
Ja. In jedem Fach sind einzelne Aufgaben ohne Kauf zugänglich — du brauchst nur ein Konto, keine Zahlungsdaten. Welche das sind, legen wir fest und ändern es gelegentlich.
Auf welchen Geräten funktioniert das?
Auf allem, was einen aktuellen Browser hat — Rechner, Tablet, Telefon. Es gibt keine App zum Installieren. Der Lernstand hängt am Konto, nicht am Gerät. Damit ein persönlicher Zugang persönlich bleibt, dürfen nur einige Anmeldungen gleichzeitig offen sein; kommt eine weitere dazu, endet die älteste. Für eigene Geräte reicht das bei Weitem.
Bereitet der Kurs auf meinen konkreten Aufnahmetest vor?
Die Aufgaben orientieren sich am WISO-Aufnahmetest in Form, Länge und Schwierigkeit. Welche Schwerpunkte bei dir geprüft werden, hängt vom Träger ab — sieh im Zweifel in die offizielle Ausschreibung.
Konto
Anmeldung und Daten
Ich habe mein Passwort vergessen.
Auf der Anmeldeseite gibt es den Link „Passwort vergessen“. Du bekommst eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues setzt. Kommt nichts an, sieh im Spam-Ordner nach und schreib uns sonst.
Kann ich meine Daten bekommen oder löschen lassen?
Ja. Schreib uns über den Support oder per E-Mail — wir stellen eine Auskunft zusammen oder löschen dein Konto. Unabhängig davon löschen wir vieles von selbst: der Antwortverlauf nach zwei Jahren, das Ereignisprotokoll nach einem Jahr, Support-Anliegen drei Jahre nach Abschluss. Öffentliche Community-Beiträge bleiben stehen, werden aber einem anonymen Konto zugeordnet, damit Gespräche verständlich bleiben.
Alle Einzelheiten stehen im Datenschutz.
Kann ich meinen Lernstand zurücksetzen?
Ja, im Konto. Das löscht Lernstufen, Antwortverlauf und Prüfungshistorie. Dein Konto und dein Zugang bleiben.
Lernen
Aufgaben, Wiederholung und Prüfung
Wie entscheidet der Trainer, was als Nächstes kommt?
Jede Aufgabe hat für dich eine Lernstufe. Was du sicher kannst, steigt auf und kommt seltener; was schiefgeht, fällt zurück und kommt früher wieder. Daraus ergibt sich die Reihenfolge.
Was ist der Unterschied zwischen Lernen und Wiederholung?
Beim Lernen arbeitest du ein Kapitel der Reihe nach durch. Die Wiederholung legt dir gezielt das vor, was gerade fällig ist — quer über alle Kapitel.
Wie läuft die Prüfungssimulation ab?
Du bekommst einen Satz Fragen aus allen Lernbereichen mit Zeitlimit — Deutsch, Mathematik und Wirtschaft. Danach siehst du die Auswertung: was richtig war, was nicht, und woran du als Nächstes arbeiten solltest. Frühere Durchgänge bleiben in der Testhistorie.
Kann ich die Prüfung abbrechen und später weitermachen?
Ja. Ein begonnener Durchgang bleibt gespeichert und lässt sich fortsetzen. Die Zeit läuft dabei weiter wie in einer echten Prüfung.
Community
Miteinander lernen
Wer kann in der Community mitlesen und schreiben?
Alle mit vollem Zugang. Wer nur den kostenlosen Teil nutzt, sieht die Community nicht.
Was passiert, wenn ich einen Beitrag melde?
Du bekommst sofort eine Bestätigung in deinen Nachrichten. Sobald wir entschieden haben, schreiben wir dir dort, wie die Entscheidung ausgefallen ist. Bist du anderer Meinung, kannst du einmal Einspruch erheben — direkt in demselben Gespräch.
Welche Regeln gelten?
Sachlich bleiben, keine Beleidigungen, keine Werbung, keine fremden Inhalte ohne Recht daran. Verstöße bearbeiten oder entfernen wir; bei Wiederholung schränken wir einzelne Funktionen ein.
Zahlung
Kauf, Rückgabe und Garantie
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die im Kaufvorgang angezeigten. Die Zahlung wickelt ein Zahlungsdienstleister ab — Kartendaten erreichen unseren Server nicht.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, per E-Mail direkt nach dem Kauf. Sie liegt außerdem in deinem Konto unter Mein Konto.
Kann ich den Kauf widerrufen?
Innerhalb von vierzehn Tagen, ja. An der Kasse gibt es dazu einen freiwilligen Haken: Setzt du ihn, ist dein Zugang sofort da und dein Rücktrittsrecht erlischt mit der Freischaltung. Setzt du ihn nicht, schalten wir erst nach vierzehn Tagen frei — dein Rücktrittsrecht bleibt so lange bestehen. Erklären kannst du den Rücktritt mit dem Formular auf der Seite Widerruf.
Wie funktioniert die Anti-Durchfall-Garantie?
Mehr als 80 % in mindestens drei Prüfungssimulationen vor deinem Prüfungstermin, Aufnahmetest trotzdem nicht bestanden — dann bekommst du die Hälfte des Kaufpreises zurück. Melden kannst du das mit dem Formular auf der Seite Garantie.
Noch offen
Deine Frage war nicht dabei?
Schreib uns — im Lernkonto über den Support oder per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.